再審査請求制度・社外弁護士相談制度

保険金再審査ご相談コーナー

フリーダイヤル0120-158-900 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 保険金再審査ご相談コーナー 受付時間:9:00〜17:00 (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

保険金・給付金の決定内容に関して、疑問やご納得いただけない点がございましたら、上記フリーダイヤルにご照会・ご相談下さい。また、下記の再審査請求制度や社外弁護士相談制度のご利用を希望される場合も、上記フリーダイヤルにご連絡・ご相談下さい。

再審査請求制度

保険金・給付金のお支払内容やお支払いできないとの決定に関して、お客様からのお申し出により、社外の医師や弁護士が再度審査する制度です。再審査の結果は、「保険金再審査ご相談コーナー」より文書で回答いたします。

例:お申し出内容 「保険金不払の決定に納得できないので、決定内容を再検討してほしい」

社外弁護士相談制度

保険金・給付金のお支払内容やお支払いできないとの決定に関して、お客様が社外の弁護士と電話で直接ご相談できる制度です。ご相談費用は無料です。

例:お申し出内容 「保険金不払の決定に納得できず、弁護士に相談したいので、弁護士を紹介して欲しい」

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