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  2. あんしん生命について
  3. 保険金等の適切なお支払いに向けた取組み
  4. あんしんサポートブック(保険金・給付金のご請求事例集)

あんしんサポートブック
(保険金・給付金のご請求事例集)

保険金・給付金等のご請求手続きや、お支払いできる場合、できない場合の具体的な事例等を掲載しています。
なお、お支払いできる条件については、ご契約の保険種類・ご加入の時期によって異なる場合があります。
詳細につきましては、「保険証券」「ご契約のしおり・約款」をご覧ください。

PDFファイル(2.06MB)

本冊子の内容

  1. 保険金・給付金のご請求手続きの流れ
  2. 保険金・給付金のご請求について
  3. お支払いできる・できない具体的事例
    • 亡くなられたとき・高度障害状態になられたとき
    • 不慮の事故やご病気で入院や手術をされたとき
    • ご病気が「がん」のとき
    • その他の保障
  4. 保険料お払込免除の対象となるとき
  5. 指定代理請求特約について

保険金・給付金をご請求いただく場合の連絡方法

保険金請求のお問合せ先:
保険金請求受付専用ダイヤル

お支払事由が生じた場合はもちろんのこと、お支払の可能性があると思われる場合につきましてもお問合せください。

0120-536-338

受付時間: 平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00
(日曜・祝日・年末年始を除きます。)

※なお、土曜日は保険金請求の受付のみを承っております。
保険金請求の受付以外のお問合せは、平日にお電話をいただきますようお願いいたします。