お客様にご満足いただける商品・サービスをご提供すべく、東京海上日動の代理店を中心に、ライフプロ代理店（生保専業代理店）などを加えた全国に広がる代理店ネットワークを通じて、お客様のライフサイクルに合った、お客様本位のコンサルティング販売を推進しています。
また、当社業務の一部を東京海上日動に委託しており、東京海上グループとして幅広く代理店の活動を支え、お客様に生命保険・損害保険の両面からトータルなサービスをお届けすることを目指しています。