無料ご契約者様向け東京海上日動マイページのご案内
          個人のお客様向けの無料のインターネットサービスです。
契約内容の確認や各種お手続きなどが、Web上でいつでもどこでもご利用いただけます。
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          東京海上日動マイページでできること
          
            
              Web証券・Web通知(2024年12月17日サービス開始)
              外出先でも電子交付されたWeb証券やWeb通知を簡単にご確認いただけます。
               
              電子交付対象はこちら。
             
            
              ご契約内容の確認
              保険証券等の書類を探さなくても、Web上で最新のご契約内容を簡単にご確認いただけます。
               
             
           
          
            
              各種お手続き
              カスタマーセンターの待ち時間がなく、書類返送や押印の必要もないので、従来のお手続きよりもスピーディーにご利用いただけます。
               
             
            
            
           
        
        
          利用可能なお手続き一覧
          
            東京海上日動マイページで利用可能なお手続き
            
              
                
                  - 保険金・給付金・満期金・年金等の請求
- 
                    
                      - 保険金・給付金の請求(書類取り寄せ)
- 健康給付金・満期金・年金等の請求
 
 
              
                
                  - 契約内容/登録情報の確認・変更
- 
                    
                      - 契約内容の確認
- 住所・電話番号の変更
- 契約者の改姓(書類取り寄せ)
- メールアドレス/サービスの登録・変更
- 更新手続き
 
 
              
                
                  - 契約者貸付の利用・返済
- 
                    
                      - 契約者貸付の利用(お金をかりる)
- 契約者貸付金の返済(お金をかえす)
 
 
              
                
                  - 特約の中途付加
- 
                    
                      - 個人年金保険料税制適格特約の付加
- 指定代理請求特約/リビング・ニーズ特約の付加
 
 
              
                
                  - 保険料支払方法の変更
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                      - 払込経路・回数の変更
- 振替口座の変更
- クレジットカード情報の変更
 
 
              
                
                  - 保険証券・控除証明書の発行・再発行
- 
                    
                      - 保険証券の再発行(書類取り寄せ)
- 生命保険料控除証明書の再発行(期間限定)
 
 
             
           
          
            - ※ご契約状況等によっては、お取扱いできない場合があります。
- ※変額保険・変額年金保険のお客様は一部ご利用いただけない場合があります。詳しくは以下のリンクをご確認ください。
            変額保険・変額年金保険の
サービス内容・ご利用期間
          
        
        
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          医療保険・がん保険・死亡保険(終身保険・定期保険)等のご契約者様
          
            
              
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                    | 平日 | 6:00~翌5:30 | 
                  
                    | 土曜・日曜 | 6:00~翌5:00 | 
                
                
                  - ※お手続き内容等によってご利用可能時間が異なります。詳細は東京海上日動マイページログイン後にご確認ください。
 
             
            
              
                - 新規ご登録の流れ -
                ホームページで簡単にご登録いただけます。 お手元に証券番号のわかるものをご用意ください。
                
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                        - STEP1
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          変額保険(マーケットリンク等)・変額年金保険のご契約者様
          
            
            
              
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                  - マーケットリンクについては、未成年・法人名義のご契約以外は契約成立時にID・仮パスワードを発送しています
- 未成年・法人名義のご契約はホームページからのお申込は取り扱っておりません。お手数ですがカスタマーセンターまでお電話をお願いします
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