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保険証券・控除証明書の(再)発行

保険証券・生命保険料控除証明書の(再)発行のお手続きについてご案内します。

以下よりご希望のお手続きをお選びいただき、お手続き方法をご確認ください。

保険証券の再発行

下記より該当する保険商品をお選びください。
ご契約中の保険商品によって、
お手続きが異なります。

ご契約中の保険商品の確認方法

※双方にご契約がある場合はそれぞれお手続きください。

医療保険・がん保険・死亡保険
(終身保険・定期保険)等のご契約者様はこちら

以下の2通りの方法で承っております。
証券番号をお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりお申し出ください。

  • ※法人のお客様はお電話で承ります。

個人のご契約者様向けのインターネットサービスです。

※現在マイページでの書類取り寄せは停止中です。

無料ご契約者様向け

マイページで
簡単に書類取り寄せ
ができます。

待ち時間なし、
最短2分で
お手続きが完了!
いつでもどこでも
ご利用いただけます
  • ※システムメンテナンスなどでご利用いただけない場合がございます。
  1. お客様STEP1:ログインして手続き書類をお取り寄せ

    上記のボタンからログインまたは新規ご登録のうえ、手続き書類をお取り寄せください。(新しい住所への郵送をご希望の場合は、先にマイページにて住所変更を行ってください。)

    お手続き内容に不備があった場合は、ご連絡することがあります。

  2. あんしん生命STEP2:書類の発送

    お申し込み受付後、お手続き書類をご登録住所へ郵送します。

  3. お客様STEP3:ご記入・ご返送

    書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。

  4. あんしん生命STEP4:お手続き完了

    ご返送いただいた書類の内容を確認します。弊社で手続きを行い、完了となります。

お電話でのお問合せは混雑状況により、お手続きに時間がかかる場合がございます。

カスタマーセンター

0120-560-834

受付時間: 平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00
(日曜・祝日・年末年始を除きます。)

  • ※発信者番号を通知のうえ、お電話ください。
  1. お客様STEP1:お問合せ

    お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。

  2. あんしん生命STEP2:書類の発送

    お申し込み受付後、お手続き書類をご登録住所へ郵送します。

  3. お客様STEP3:ご記入・ご返送

    書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。

  4. あんしん生命STEP4:お手続き完了

    ご返送いただいた書類の内容を確認します。弊社で手続きを行い、完了となります。

変額保険(マーケットリンク等)
変額年金保険
のご契約者様はこちら

お電話にて承っております。
証券番号をお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様より下記の電話番号へお申し出ください。

混雑状況により、お手続きに時間がかかる場合がございます。

マーケットリンク
(変額保険テレホンサービス)

0120-517-104

受付時間: 平日9:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます。)

  • ※発信者番号を通知のうえ、お電話ください。

旧フィナンシャル生命でご契約いただいたお客様
(ご契約者様専用テレホンサービス)

0120-155-730

受付時間: 平日9:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます。)

  • ※発信者番号を通知のうえ、お電話ください。
  1. お客様STEP1:お問合せ

    お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。

  2. あんしん生命STEP2:書類の発送

    お申し込み受付後、お手続き書類をご登録住所へ郵送します。

  3. お客様STEP3:ご記入・ご返送

    書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。

  4. あんしん生命STEP4:お手続き完了

    ご返送いただいた書類の内容を確認します。弊社で手続きを行い、完了となります。

生命保険料控除証明書の(再)発行
よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問とその回答をご用意しております。

ご契約中の保険商品の確認方法

お手元の保険証券等に記載されている証券番号をご確認ください。

医療保険・がん保険・死亡保険
(終身保険・定期保険)等のご契約者様

証券番号が「イ」や「オ」等の
カタカナで始まるお客様

該当する商品はこちら

変額保険(マーケットリンク等)
・変額年金保険のご契約者様

証券番号が数字で始まるお客様

該当する商品はこちら

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