住所・電話番号の変更

個人のご契約者様向けのインターネットサービスです。

• ※システムメンテナンスなどでご利用いただけない場合がございます。

1. お客様STEP1：ログインしてお手続き

   上記のボタンからログインまたは新規ご登録の上、お手続きを行ってください。

   お手続き内容に不備があった場合は、ご連絡することがあります。

2. あんしん生命STEP2：お手続き完了

   以上でお手続きは完了です。

ワンタイム手続きは、個人のご契約者様向けのサービスです。
「東京海上日動マイページ」に登録せずにスマホやパソコンで
お手続きいただきます。
ログインIDやパスワードの管理が不要で、簡便なお手続きです。

• ※一部条件によってはお手続きできない場合があります。
  その場合はお手数ですが、カスタマーセンターまたは
  担当代理店/取扱者へご連絡いただき書面でお手続きください。

ワンタイム手続き

●ご利用可能時間　6：00～23：50（年末年始を除く）
推奨環境につきましてはこちらからご確認ください。

• ※システムメンテナンス等でご利用いただけない場合がございます。

1. お客様STEP1：ご本人様確認のうえお手続き

   証券番号・ご登録電話番号が必要ですので、お手元にご用意のうえ、上記のボタンからお手続きを行ってください。

   お手続き内容に不備があった場合は、ご連絡することがあります。

2. あんしん生命STEP2：お手続き完了

   以上でお手続きは完了です。

スマートフォンでお手続きいただけます。

• ※耳や言葉の不自由なお客様は、お問合せフォームもしくは手話・筆談・チャットサービスをご利用ください。

1. お客様STEP1：お問合せ

   お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。ご契約者様のスマートフォンに、ショートメッセージでお手続きサイトをご案内します。

   お手続き内容に不備があった場合は、ご連絡することがあります。

2. あんしん生命STEP2：お手続き完了

   以上でお手続きは完了です。

お電話でのお問合せは混雑状況により、お手続きに時間がかかる場合がございます。

• ※70歳以上のお客様向けに、ゆっくり丁寧にお話しする専用のダイヤルをご用意しております。ご希望の方は、70歳以上のお客様専用のお問合せ先をご利用ください。
• ※耳や言葉の不自由なお客様は、お問合せフォームもしくは手話・筆談・チャットサービスをご利用ください。

1. お客様STEP1：お問合せ

   お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。

2. あんしん生命STEP2：お手続き完了

   オペレーターがお電話でお手続きを承ります。

   • ※一部、書類でお手続きいただく場合があります。

• ※システムメンテナンスなどでご利用いただけない場合がございます。

1. お客様STEP1：ログインしてお手続き

   上記のボタンからログインまたは新規ご登録の上、お手続きを行ってください。

   お手続き内容に不備があった場合は、ご連絡することがあります。

2. あんしん生命STEP2：お手続き完了

   以上でお手続きは完了です。

スマートフォンでお手続きいただけます。

1. お客様STEP1：お問合せ

   お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。ご契約者様のスマートフォンに、ショートメッセージでお手続きサイトをご案内します。

   お手続き内容に不備があった場合は、ご連絡することがあります。

2. あんしん生命STEP2：お手続き完了

   以上でお手続きは完了です。

お電話でのお問合せは混雑状況により、お手続きに時間がかかる場合がございます。

1. お客様STEP1：お問合せ

   お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。

2. あんしん生命STEP2：お手続き完了

   オペレーターがお電話でお手続きを承ります。

   • ※一部、書類でお手続きいただく場合があります。