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VOICE社員の声「仲間」と切磋琢磨し
自分自身が成長することで、
お客様のお役に立つことが
できるのは、
とてもやりがいを感じます。

大野木芳乃佳 大野木芳乃佳

大野木芳乃佳(2020年入社)
営業サポート部・
東日本バックオフィスグループ

Q.あんしん生命を選んだ理由

あんしん生命を選んだ理由

「働く社員」や「お客様本位の姿勢」に魅力を感じたからです。「相手に長期間寄り添う」ことを軸に就職活動をしていたため、生保業界を中心に企業研究をしていました。
あんしん生命の会社説明を聞いた時、「お客様本位の姿勢」についてとても感銘を受けました。また、インターンシップや社員訪問を通じて、より深くあんしん生命を知るにつれ、お会いする社員が魅力的で、絶対あんしん生命に入社してこのような人たちと一緒に働きたいと思うようになりました。

Q.あんしん生命でよかったこと

あんしん生命に入社してからこれまで、とても手厚いサポートを受けています。仕事で困ったときには、周囲の方が声をかけてくださいますし、会社全体で人材育成していくんだという風土を感じます。
また、職場の雰囲気はとても良く、職場メンバーみんなで和気あいあいとしています。こういった雰囲気だからこそ、より頑張ろうと思えますし、相談しやすい環境だからこそ主体的に業務に取り組むことができ、自己成長を実感することができています。

Q.現在の業務内容

お客様からいただいたご契約を正しく成立させる計上業務を行っております。
生命保険は、ご契約手続きをしたらすぐに生命保険契約の効力が有効となるわけではなく、正しくお手続きがされているか保険会社で確認をします。そして不備なくお手続きができていることが確認できた後、生命保険証券の発行を行って契約が成立します。ご契約は代理店さんと営業支社の皆さんが協力した成果であり、その1件1件にお客様の想いがこもった大切なご契約です。
私が所属するチームでは全国の営業支社、代理店さんと連携を取りながら、正しく、スピード感を持って契約を成立させることを意識して業務に取り組んでいます。
また、代理店さんや営業支社が日々の営業活動で活用できるツールの作成や発信も行っています。そのために、日々商品知識や業界の周辺知識なども積極的に得るようにしています。

現在の業務内容

Q.仕事のやりがい

自分がお客様のお役に立てていると実感できることにやりがいを感じます。
私が携わる業務は、営業の最前線に立つわけではありませんが、お客様の大切なご契約を正しく成立させるために必要不可欠なポジションです。全国のたくさんのご契約1件1件を正しく成立させていくことは、お客様一人ひとりに「安心」をお届けするお手伝いをさせていただいていることだと思っています。
私が就職活動の軸にしていた「相手に長期間寄り添う」ことに通じており、日々やりがいを感じております。

Q.今後の目標

今後の目標

自己成長をすることで、より自分が与える影響力の範囲を広げていきたいです。
これまではご契約を正しく成立させることを中心に業務を行ってきましたが、今後は代理店さんや営業支社とこれまで以上に連携を取り、影響の範囲を広げることで、さらに多くのお客様に「安心」をお届けすることに貢献したいと思います。そして、お客様にとって一番安心できる保険会社で働く社員として、貢献していきたいです。

仕事風景

  • 10:00

    担当部店案件の個別対応

    担当部店案件の個別対応

  • 15:00

    計上業務・スタッフさんのフォロー等

    計上業務・スタッフさんのフォロー等

プライベートの過ごし方

  • 食事会

    食事会

    仕事終わりや休日に、会社の同期や学生時代の友人と食事をすることが多いです。たくさんおしゃべりをして、リフレッシュしています。

  • お菓子作り

    お菓子作り

    自宅で過ごす時間も増えたため、お菓子作りをする機会も増えました。1つのことに集中できるので、気分転換にもなっています。

※感染対策を行って、取材撮影を実施しています。

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