CSR

当社は、経営理念の実現により企業の社会的責任(CSR)を果たし、永続的な企業価値の向上を目指してまいります。

東京海上グループCSR憲章

東京海上グループでは、CSRを実践するための行動指針として、「東京海上グループCSR憲章」を定めています。

東京海上グループCSR憲章

東京海上グループは、以下の行動原則に基づいて経営理念を実践し、社会とともに持続的成長を遂げることにより、「企業の社会的責任(CSR)」を果たします。

商品・サービス

  • 広く社会の安心と安全のニーズに応える商品・サービスを提供します。

地域・社会への貢献

  • 地域・社会の一員として、異なる国や地域の文化や習慣の多様性を尊重し、時代の要請にこたえる社会貢献活動を積極的に推進します。

人間尊重

  • すべての人々の人権を尊重し、人権啓発に積極的に取り組みます。
  • 安全と健康に配慮した活力ある労働環境を確保し、人材育成をはかります。
  • プライバシーを尊重し、個人情報管理を徹底します。

コンプライアンス

  • 常に高い倫理観を保ち、事業活動のあらゆる局面において、コンプライアンスを徹底します。

地球環境保護

  • 地球環境保護がすべての企業にとって重要な責務であるとの認識に立ち、地球環境との調和、環境の改善に配慮して行動します。

コミュニケーション

  • すべてのステークホルダーに対して、適時適切な情報開示を行うとともに対話を促進し、健全な企業運営に活かします。

当社のCSRの主な取り組み

「お客様をがんからお守りする運動」の展開

「お客様をがんからお守りする運動」の展開については、以下をご参照ください。
お客様をがんからお守りする運動

人間尊重

全社員を対象とした人権啓発研修の実施、社員のメンタルヘルスケア対策の充実、マネージャー層に対するハラスメントの理解・浸透などに取り組みました。

地球環境保護

地球環境保護については、以下をご参照ください。
地球環境保護

地域・社会への貢献

社会貢献活動については、以下をご参照ください。
社会貢献活動

コンプライアンス

コンプライアンスについては、以下をご参照ください。
コンプライアンスの徹底

コミュニケーション

各種アンケートやホームページ等で寄せられた「お客様の声」を全件分析し、お客様の視点に立った改善策を検討・実施することにより、業務品質の向上につなげています。

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