振替口座の変更
現在の振替口座を、別の口座へ変更するお手続きについてご案内します。
医療保険・がん保険・死亡保険
（終身保険・定期保険）等のご契約者様はこちら
以下の3通りの方法で承っております。
証券番号をお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりお申し出ください。
※法人のお客様はお電話で承ります。
個人のご契約者様向けのインターネットサービスです。
- ※システムメンテナンスなどでご利用いただけない場合がございます。
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- お客様STEP1：ログインしてお手続き
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上記のボタンからログインまたは新規ご登録の上、お手続きを行ってください。なお、一部インターネットでのお手続きができない金融機関があります。その場合はお手数ですが、カスタマーセンターもしくは担当代理店/取扱者へご連絡いただき、書面でお手続きください。
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- お客様STEP2：ご入力またはご記入・ご返送
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インターネットでのお手続きの場合、画面の案内に従って必要事項のご入力をお願いします。書類でのお手続きの場合、必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
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- あんしん生命STEP3：お手続き完了
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以上でお手続きは完了です。
ワンタイム手続きは、個人のご契約者様向けのサービスです。
「東京海上日動マイページ」に登録せずにスマホやパソコンで
お手続きいただきます。
ログインIDやパスワードの管理が不要で、簡便なお手続きです。
- ※一部条件によってはお手続きできない場合があります。
その場合はお手数ですが、カスタマーセンターまたは
担当代理店/取扱者へご連絡いただき書面でお手続きください。
ご結婚等に伴う振替口座の変更の場合、先にご契約者様の改姓手続きをお願いします。
（改姓手続きはこちら）
●ご利用可能時間 6：00～23：50（年末年始を除く）
推奨環境につきましてはこちらからご確認ください。
- ※システムメンテナンス等でご利用いただけない場合がございます。
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- お客様STEP1：ご本人様確認のうえお手続き
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証券番号・ご登録電話番号が必要ですので、お手元にご用意のうえ、上記のボタンからお手続きを行ってください。なお、一部インターネットでのお手続きができない金融機関があります。その場合はお手数ですが、カスタマーセンターもしくは担当代理店/取扱者へご連絡いただき、書面でお手続きください。
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- お客様STEP2：ご入力またはご記入・ご返送
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インターネットでのお手続きの場合、画面の案内に従って必要事項のご入力をお願いします。書類でのお手続きの場合、必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
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- あんしん生命STEP2：お手続き完了
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以上でお手続きは完了です。
お電話でのお問合せは混雑状況により、お手続きに時間がかかる場合がございます。
カスタマーセンター
平日 9:00～18:00 土曜 9:00～17:00
（日曜・祝日・年末年始を除きます。）
👇原則24時間受付👇
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- 固定電話自動音声応答での書類のお取り寄せ
- スマートフォンSMSでのお手続きサイトのご案内
- ※発信者番号を通知のうえ、お電話ください。
- ※70歳以上のお客様向けに、ゆっくり丁寧にお話しする専用のダイヤルをご用意しております。ご希望の方は、70歳以上のお客様専用のお問合せ先をご利用ください。
- ※耳や言葉の不自由なお客様は、お問合せフォームもしくは手話・筆談・チャットサービスをご利用ください。
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- お客様STEP1：お問合せ
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お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。
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- あんしん生命STEP2：書類の発送
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お申し込み受付後、お手続き書類をご登録住所へ郵送します。
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- お客様STEP3：ご記入・ご返送
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書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
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- あんしん生命STEP4：お手続き完了
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ご返送いただいた書類の内容を確認します。弊社で手続きを行い、完了となります。
変額保険（マーケットリンク等）・
変額年金保険のご契約者様はこちら
以下の2通りの方法で承っております。
証券番号をお手元にご用意のうえ、契約者ご本人様よりお申し出ください。
※法人のお客様はお電話で承ります。
スマートフォンでお手続き書類をご請求いただけます。
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- お客様STEP1：お問合せ
-
お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。ご契約者様のスマートフォンに、ショートメッセージでお手続きサイトをご案内します。
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- あんしん生命STEP2：書類の発送
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お申し込み受付後、お手続き書類をご登録住所へ郵送します。
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- お客様STEP3：ご記入・ご返送
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書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
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- あんしん生命STEP4：お手続き完了
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ご返送いただいた書類の内容を確認します。弊社で手続きを行い、完了となります。
お電話でのお問合せは混雑状況により、お手続きに時間がかかる場合がございます。
旧フィナンシャル生命でご契約いただいたお客様
（ご契約者様専用テレホンサービス）
平日 9:00〜17:00
（土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます。）
※発信者番号を通知のうえ、お電話ください。
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- お客様STEP1：お問合せ
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お電話がつながりましたら、音声ガイダンスにしたがってご用件をお選びください。
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- あんしん生命STEP2：書類の発送
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お申し込み受付後、お手続き書類をご登録住所へ郵送します。
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- お客様STEP3：ご記入・ご返送
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書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
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- あんしん生命STEP4：お手続き完了
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ご返送いただいた書類の内容を確認します。弊社で手続きを行い、完了となります。
以下のライフイベントに該当する場合は同時に必要となるお手続きをご確認ください。